- 상품수령 후 24시간 이내에 연락을 주셔야 하며, 5일 이내에 상품을 kyynthegarten으로 보내주셔야 합니다. 
- 모니터상의 색상차이나 착용감의 개인차이는 불량반품 사유가 아닙니다. 
- 상품하자 이외 사이즈, 색상교환 등 단순 변심에 의한 교환/반품 배송비는 고객부담입니다.
 (컬러나 사이즈 교환의 경우 왕복 요금 고객부담) 
- 단순변심 및 상세설명 미숙지로 인한 구매 부주의 및 소재 특성상의 미세한 스크래치나 소재특유의 컬러 및 문양 / 구김 차이는 교환 반품이 불가능 하오니 구입전 착오없으시기 바랍니다. 
- 교환 또는 반품하시는 박스안에 교환,반품 사유와 내용을 적어 함께 동봉해 주셔야 합니다.
- 고객남의 단순 변심에 의한 교환, 환불일 경우 왕복 배송비 5000원을 동봉하여 주셔야 합니다. 
- 상품에 하자가 있을 시에는 판매자가 배송비를 부담하여 같은 상품으로 교환해 드리지만,
  다른 제품으로 교환을 원하실 경우에는 하자가 있더라도 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.
- 모든 교환은 1회만 가능합니다.

교환/반품 및 환불이 불가능한 경우

- 천연가죽제품, 개인맞춤제품일경우 교환이나 환불이 불가하오니 신중한 구매 해주시길 부탁드립니다.   
- 그밖의 특정제품에 교환 및 반품이 불가능함을 따로 명시한 경우. 구매하시기 전 궁금하신 사항은 고객센터를 통해 충분한 상담 후 신중한 구매 해주시길 부탁드립니다. 
- 고객님에 의한 상품, 라벨, 택 들이 멸실, 훼손 또는 오염되었을 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우 (상품의 사용, 착용, 수선, 세탁 등)
- 교환시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우 (5일 이내에 보내주셔야 합니다.) 
- 모니터의 해상도에 따라 화면에서 보시는 것과 약간의 색감 차이가 발생할 수 있으며,
  사이즈는 재는 기준에 따라 1~2cm 차이가 날 수 있다는 점 이해해 주시기 바랍니다. 
- 직접 제품을 착용하시길 원하시는 고객님은 하단메뉴에 있는 about us의 킨더가튼 쇼룸으로 방문하시길 바랍니다.